2019年1月25日，中共中央政治局在人民日?qǐng)?bào)社就全媒體時(shí)代和媒體融合發(fā)展舉行第十二次集體學(xué)習(xí)。習(xí)近平總書(shū)記主持學(xué)習(xí)并發(fā)表講話指出：“當(dāng)下，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無(wú)處不在、無(wú)所不及、無(wú)人不用……”面對(duì)輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生的深刻變化，如何在這場(chǎng)前所未有的大變革中“破繭而出”，是主流媒體面對(duì)的重大課題。這也是第一次出現(xiàn)“四全媒體”的提法，全媒體時(shí)代是個(gè)大趨勢(shì)，媒體融合發(fā)展是篇大文章?！八娜襟w”概念首次從不同的角度和層次對(duì)全媒體時(shí)代的媒體形態(tài)作了非常形象的闡釋，讓人耳目一新。
全媒體意味著新興的信息技術(shù)將全面、深度地介入到新聞傳媒流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，新聞傳媒需要革新理念，再造流程，迎接新一輪的挑戰(zhàn)，以“四全媒體”的思維打造、傳播精品，大力推動(dòng)由傳統(tǒng)媒體到數(shù)字媒體、再到全媒體的轉(zhuǎn)型，做優(yōu)、做專、做強(qiáng)內(nèi)容。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人類社會(huì)的巨大影響不僅僅表現(xiàn)于信息的獲取、處理與傳遞，更表現(xiàn)為構(gòu)建在信息技術(shù)之上的新型產(chǎn)業(yè)形態(tài)、社會(huì)思維、人際交往、生活方式，它甚至催生了虛擬生活這一從未在人類社會(huì)出現(xiàn)并超越所有前人最大膽想象的生活形態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)是信息技術(shù)的集大成者，從傳播的角度看，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展到今天，對(duì)媒體最具革命性的影響是將各種有形介質(zhì)都數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)了多種媒體技術(shù)的有效融合?！叭獭保黄屏藭r(shí)空尺度，零時(shí)差，信息傳播隨時(shí)隨地都可以發(fā)生；“全息”，突破了物理尺度，所有信息都可以變成數(shù)據(jù)，用一個(gè)手機(jī)就可以獲得；“全員”，突破了主體尺度，從“我說(shuō)你聽(tīng)”的一對(duì)多傳播，變成了多對(duì)多傳播，互動(dòng)性也大大增強(qiáng)；“全效”，突破了功能尺度，集成了內(nèi)容、信息、社交、服務(wù)等各種功能，成為“信息一條街”。
在新媒體技術(shù)支撐下，每個(gè)人既是受眾，也都是自媒體，既接收信息的傳播，也都參與信息的傳播過(guò)程。這樣的變化，對(duì)新聞業(yè)的影響確實(shí)是顛覆性的。在新春伊始，提出“四全媒體”的概念，一方面，是們國(guó)家進(jìn)入新的歷史時(shí)期，黨和政府需要與時(shí)俱進(jìn)地提升對(duì)國(guó)家和社會(huì)的治理水平和效力。而各種媒體作為信息傳播并影響社會(huì)輿論的最重要的渠道和媒介，對(duì)黨和政府在國(guó)家治理和社會(huì)管控能力和效力方面至為重要。另一方面，我國(guó)目前的主流媒體行業(yè)因受到體制機(jī)制的制約，其市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化程度還比較低，資本、技術(shù)、人才進(jìn)入的速度和規(guī)模受到限制，遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，主流媒體在新的歷史時(shí)期的傳播效力、影響力明顯滯后，主流媒體在傳播效力和社會(huì)影響力方面嚴(yán)重不足。因此，加快對(duì)主流媒體的信息化建設(shè)已是當(dāng)務(wù)之急。媒體融合是大勢(shì)所趨，“四全媒體”的提出給下一步的媒體深度轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)化提出了具體目標(biāo)和方向。
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)生活的影響是全方位的。首先，在經(jīng)濟(jì)層面，互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)所涉及的各個(gè)行業(yè)的革新與顛覆，塑造了整體的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，它與線下經(jīng)濟(jì)互相依存、互為支撐。其特點(diǎn)表現(xiàn)為地域范圍的無(wú)遠(yuǎn)弗屆、參與人數(shù)的盈千累萬(wàn)、服務(wù)響應(yīng)的及時(shí)快速、消費(fèi)體驗(yàn)的稱心如意、產(chǎn)品服務(wù)的快速迭代以及消費(fèi)者選擇權(quán)、評(píng)論權(quán)、參與權(quán)的顯著擴(kuò)大。其次，在生活方式方面，由于大量的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)活動(dòng)遷移至互聯(lián)網(wǎng)，人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)即可完成大量的工作、娛樂(lè)、休閑與消費(fèi)任務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)成為與現(xiàn)實(shí)生活緊密聯(lián)系又相對(duì)平行的“虛擬生活空間”。這一虛擬空間已經(jīng)衍生出多種多樣的生活服務(wù)與商業(yè)價(jià)值，例如，騰訊的QQ秀和等級(jí)制度、林登實(shí)驗(yàn)室的網(wǎng)絡(luò)游戲“第二人生”等。未來(lái)這一空間可能會(huì)持續(xù)成倍擴(kuò)大，甚至占據(jù)生活主體，形成虛實(shí)融合的生活方式，蘊(yùn)藏著無(wú)限的可能性與商機(jī)。第三，在人際交往方面，社交網(wǎng)絡(luò)極大地?cái)U(kuò)展人們的交際范圍。在社交網(wǎng)絡(luò)中，各種信息、觀點(diǎn)、創(chuàng)意時(shí)刻在進(jìn)行交流、溝通與碰撞。人們不僅由此獲得更多的信息與知識(shí)，還可通過(guò)這一高效的信息傳播途徑獲得自己的發(fā)言權(quán)，形成自媒體，從而進(jìn)一步提升了互聯(lián)網(wǎng)的輿論傳播格局。最后，在思維層面，分享、協(xié)作、普惠、平等理念大行其道。這些理念對(duì)傳統(tǒng)的封閉思維造成強(qiáng)烈沖擊，并借由互聯(lián)網(wǎng)媒體、社交網(wǎng)站、即時(shí)通信等渠道廣泛傳播，已經(jīng)開(kāi)始自下而上地改造整個(gè)社會(huì)的思維模式。
因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的影響本身就是全程、全息、全員和全效的，因此，我們的媒體建設(shè)也應(yīng)該是全程、全息、全員和全效的，不然就會(huì)落后于這個(gè)時(shí)代。不僅如此，我們還必須考慮一個(gè)問(wèn)題：為什么QQ和微信沒(méi)有誕生在中國(guó)移動(dòng)中國(guó)聯(lián)通門下？究其原因，以社交媒體、自媒體為代表的新型資訊生產(chǎn)與傳播方式，將工業(yè)時(shí)代形成的所謂大眾文化話語(yǔ)權(quán)下沉，真正落到組成“大眾”的一個(gè)個(gè)用戶身上。要擁有更多的話語(yǔ)權(quán)，更大的傳播力，主流媒體在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代必須立足用戶，面向草根。就拿目前的新聞出版業(yè)來(lái)說(shuō)吧，雖然算得上是離互聯(lián)網(wǎng)最近的文化機(jī)構(gòu)，可是偏偏缺乏互聯(lián)網(wǎng)的文化意識(shí)，很多單位的微博和微信公眾號(hào)更新很慢，信息延時(shí)，更談不上和用戶的互動(dòng)和交流了。一般新聞出版企業(yè)的內(nèi)容傳播，大部分是跛腳走路：有的傳統(tǒng)渠道傳播效果好，但是新媒體渠道效果欠佳；有的新聞出版企業(yè)重視思想價(jià)值引導(dǎo)，但是缺乏讀者意識(shí)，因而傳播效果欠佳；有的出版物有著很好的社會(huì)價(jià)值，但營(yíng)銷措施不到位，所以傳播效果欠佳。
“四全媒體”的建設(shè)是新時(shí)期我國(guó)新聞媒體行業(yè)一次難得的發(fā)展機(jī)遇。在具體實(shí)施過(guò)程中，需要從互聯(lián)網(wǎng)思維出發(fā)，先找好建設(shè)實(shí)施的路徑，而不是急于去搭建平臺(tái)打造各種形態(tài)的產(chǎn)品。如果不從市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)出發(fā)，不按媒體發(fā)展規(guī)律，不依互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的本質(zhì)特征辦事，最后的結(jié)果可能會(huì)適得其反。從新聞生產(chǎn)角度看，全程媒體就是要在選題策劃的萌芽階段、新聞產(chǎn)品的創(chuàng)意設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，到讀者市場(chǎng)營(yíng)銷推廣，包括作者的深度參與，全程實(shí)現(xiàn)媒介的參與。全息媒體要求具有全媒介產(chǎn)品的策劃意識(shí)，積極利用AR、VR等新技術(shù)，既提高內(nèi)容的表現(xiàn)力，又促進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體和新媒體的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，借助新技術(shù)大力打造符合不同讀者媒介偏好、適合不同媒介形式的產(chǎn)品體系。全員媒體要求新聞業(yè)在打造、傳播精品的過(guò)程中，既要有面向全員傳播精品內(nèi)容的意識(shí)和觀念，也要充分發(fā)揮全員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造力，讓他們加入到精品內(nèi)容的推廣和傳播網(wǎng)絡(luò)中來(lái)。全效媒體要求我們對(duì)新聞產(chǎn)品的傳播效果進(jìn)行評(píng)估，包括傳統(tǒng)媒體傳播渠道和新媒體傳播渠道、思想價(jià)值引導(dǎo)效果和讀者服務(wù)效果、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，也可以說(shuō)是要追求全面的傳播效果。
就目前來(lái)看，我國(guó)新聞媒體和媒體機(jī)構(gòu)還處在傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)格局和固有管理模式中，其生存與發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的有效應(yīng)用仍然存在著嚴(yán)重的不相適應(yīng)。“四全媒體”的建設(shè)必定會(huì)遇到一些阻力，一是媒體機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理。全國(guó)從中央到省、市、縣，從黨政系統(tǒng)到行業(yè)部門，分布著幾千家各個(gè)類別的報(bào)社、雜志社、電臺(tái)、電視臺(tái)。傳媒機(jī)構(gòu)數(shù)量嚴(yán)重過(guò)剩，具有競(jìng)爭(zhēng)力和傳播影響力的優(yōu)質(zhì)傳媒機(jī)構(gòu)并不多，許多傳媒機(jī)構(gòu)相互處于惡性競(jìng)爭(zhēng)和需要依靠主管部門輸血生存的狀態(tài)。我國(guó)傳媒行業(yè)這種現(xiàn)狀與互聯(lián)網(wǎng)全媒體時(shí)代對(duì)媒體傳播“垂直、多維、細(xì)分、融合”的技術(shù)特質(zhì)和技術(shù)要求嚴(yán)重相悖。因此，我國(guó)傳媒行業(yè)供給側(cè)改革任務(wù)艱巨，整合、調(diào)整傳媒機(jī)構(gòu)數(shù)量應(yīng)該成為我國(guó)新媒體建設(shè)過(guò)程中的當(dāng)務(wù)之急。二是媒體管理體制和機(jī)制嚴(yán)重不適應(yīng)當(dāng)前媒體的市場(chǎng)環(huán)境。由于媒體具有的特殊性，我國(guó)的媒體機(jī)構(gòu)在管理體制和運(yùn)營(yíng)機(jī)制上的改革并不容易。我國(guó)的媒體機(jī)構(gòu)屬性長(zhǎng)期存在著“事業(yè)”與“企業(yè)”的區(qū)隔；管理上有“事業(yè)單位企業(yè)化管理”之說(shuō)；運(yùn)營(yíng)方面有媒體內(nèi)容與經(jīng)營(yíng)相分離舉措，還有在勞動(dòng)分配、用人制度上的種種局限。因此，這種長(zhǎng)期存在的體制機(jī)制弊端，“多張皮”相互排斥現(xiàn)象不但嚴(yán)重制約了媒體按照自身規(guī)律生存發(fā)展，也嚴(yán)重影響了媒體作為市場(chǎng)主體參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的活力。三是媒體單位與資本市場(chǎng)的嚴(yán)重脫節(jié)?，F(xiàn)代媒體產(chǎn)業(yè)除了產(chǎn)品、技術(shù)、人才等要素參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)外，如果缺失或者遠(yuǎn)離了資本的參與，其競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)弱化和邊緣。如何克服“四全媒體”建設(shè)面臨的這些問(wèn)題與矛盾，既需要體制機(jī)制上的改革創(chuàng)新，也更需要每一位新聞工作者的辛勤奉獻(xiàn)與銳意進(jìn)取。
（原創(chuàng)作者： 夏德元 來(lái)源：傳媒評(píng)論）